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| 生活中总有猝不及防的意外，对于新华保险太和支公司的一位客户而言，一场突如其来的车祸曾瞬间改变了他的生活轨迹。车轮下的剧痛最终化为终身的遗憾，截肢不仅带来身体的残缺，更让他陷入对未来的迷茫——工作受阻、家庭重担陡增，曾经的安稳仿佛一夜崩塌。
但这份沉重里，总有人性的温度在悄然守护。客户2024年3月投保的一张两百多元的意外保险卡单，此刻化作了最坚实的依靠。2024年12月，陈先生骑电动车与一辆半挂车相撞，导致双腿骨折。送医后，双腿高位截肢，住院接受手术治疗。得知情况后，新华保险工作人员王会丽第一时间联系客户，协助办理理赔事宜。对方车险承担了全部医疗费用。2025年7月，客户至公司指定鉴定中心鉴定伤残等级，鉴定为二级伤残。拿到鉴定材料后，公司快速审核，7月22日，9万元理赔款第一时间到账。不仅及时缓解了客户治疗康复的经济压力，更在绝望中为他和家庭点亮了一束光。7月30日，客户及家人将两面锦旗送至公司，感谢新华保险服务暖人心。 小小的卡折，承载的是客户未雨绸缪的智慧，更是新华保险太和支公司践行承诺的担当。它用实际行动证明：意外虽无情，保险却能成为风雨中最可靠的港湾，让每个普通人在面对无常时，多一份底气，少一份慌张。 |
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