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“小伙子，好样的！建设银行，好样的！”近日，客户韦大爷和老伴手持印有“品德高尚拾金不昧”字样的锦旗来到建行阜阳临泉辉隆支行营业大厅。 中午，建行阜阳临泉辉隆支行来了两位年迈的老人，在办理存款支取时，他们从柜员手中接过万元现金后，便随手装入提包内离开。不多时，值班该行大堂经理熊培洋在大厅巡检时发现座椅下有一把百元钞票。他通过回想，很有可能是刚才那两位老年客户落下的，于是他立即把这一情况向该行行长作了报告，并迅速通过监控查询。随后，他顺利找到了老年人的联系方式，并在第一时间联系上了正在当地某医院看病的韦大爷。接到电话后，韦大爷感到很惊讶，至此才知道自己的钱丢了，韦大爷声音发颤，很是感动。考虑到两位老人年近八旬且腿脚不便，熊培洋主动提议上门送还，却被老人连连谢绝：“你们工作很忙，哪能再添麻烦”。当天下午，韦大爷夫妇相互搀扶着再次踏入辉隆支行大厅时，等候多时的熊培洋快步迎上将现金交到老人的手中。 这面锦旗不仅承载着韦大爷的真挚谢意，更彰显着建行阜阳市分行的员工们“客户至上，注重细节”的服务理念，建行阜阳市分行也将用心用力用情做好客户服务，为当地经济社会发展输送建行温情。 |
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